Shipping & Returns
Shipping
We ship across the United States. Shipping is not included in the cart total — it is calculated separately for your address after you place the order, and invoiced before dispatch. You never pay for shipping blindly.
Every parcel is packed discreetly: no brand names on the box, atomizers wrapped and protected. Once your order ships you receive a tracking number by email.
Returns
Perfume is a hygiene product: opened decants cannot be returned or exchanged. Please start with a smaller size if you are unsure.
If your order arrived damaged, leaked in transit, or you received a wrong item — contact us within 7 days of delivery at alaniya.llc@gmail.com with a photo, and we will replace it or refund you.
Доставка и возврат
Доставка
Мы доставляем по всей территории США. Доставка не включена в сумму корзины — она рассчитывается отдельно по вашему адресу после оформления заказа и выставляется счётом перед отправкой. Вы никогда не платите за доставку вслепую.
Каждая посылка упаковывается без опознавательных знаков: никаких названий брендов на коробке, атомайзеры защищены. После отправки вы получаете трек-номер на email.
Возврат
Парфюм — гигиенический товар: открытые распивы возврату и обмену не подлежат. Если сомневаетесь — начните с меньшего объёма.
Если заказ пришёл повреждённым, протёк при пересылке или вы получили не тот товар — напишите нам в течение 7 дней после доставки на alaniya.llc@gmail.com с фото, и мы заменим товар или вернём деньги.